Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2024
1. Introduction
Lecteurs Éclairés ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web lecteurseclaires.be (le "Site").
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations Fournies Directement
- Nom et adresse email via le formulaire de contact
- Messages et communications que vous nous envoyez
- Préférences de cookies et consentements
2.2 Informations Collectées Automatiquement
- Adresse IP et informations de localisation générale
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Données de navigation et d'interaction
3. Utilisation de vos Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Répondre à vos questions et demandes
- Améliorer notre site web et nos services
- Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
- Détecter et prévenir la fraude ou les abus
4. Cookies et Technologies Similaires
4.1 Types de Cookies
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de Performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de Préférences : Pour mémoriser vos choix
4.2 Gestion des Cookies
Vous pouvez contrôler les cookies via :
- Notre bannière de consentement aux cookies
- Les paramètres de votre navigateur
- Le stockage local (localStorage) pour vos préférences
5. Partage de vos Informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers (hébergement, analytics)
- Si requis par la loi ou une autorité compétente
- Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité du site
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
6. Liens Externes
Notre site contient des liens vers des plateformes tierces (Amazon, Audible, Google Books) pour l'achat de livres. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter avant de fournir vos informations personnelles.
Tous les liens externes s'ouvrent dans de nouveaux onglets avec les attributs de sécurité appropriés (rel="noopener noreferrer").
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation, l'altération ou la destruction
- La perte accidentelle
- Le traitement illégal
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Messages de contact : 3 ans après la dernière interaction
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Préférences de cookies : Jusqu'à révocation du consentement
10. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que la Belgique. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par une mise à jour de la date en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Lecteurs Éclairés
Rue de la Lecture 42
1000 Bruxelles, Belgique
Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 123 45 67
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD.